كل ما تحتاجه لإدارة العلاقات العملاء
العملاء
جميع بيانات العميل في مكان واحد
يمكنك فلودو من إدارة متكاملة الملف العميل الرقمي، المشاريع المرتبطة بالعميل، جهات الاتصال الخاصة بالعميل، الملاحظات المتعلقة بالعميل، العقود والفواتير والحسابات المرتبطة به، بالإضافة إلى إدارة طلبات العملاء الصادرة من بوابة العملاء
العملاء المحتملون
إدارة الفرص والصفقات
لن تفوت أي معلومات عن عملائك المحتملين من خلال أتمتة بياناتهم وعمليات متابعتهم. يمكنك إنشاء نماذج الطلبات التي تستطيع إرسالها إلى القنوات المختلفة أو دمجها في موقعك الإلكتروني. كما يمكنك تحليل عملاءك المحتملون بنظرة سريعة توضح لك كم عدد العملاء المحتملون لكل مرحلة محددة(مرحلة التواصل الأولي، مرحلة إرسال عروض الأسعار،..)
متابعة
نظام إدارة الطلبات والتذاكر
إمكانية متابعة شاملة لطلبات العملاء من خلال نظام متكامل. يمكنك إدارة جميع الطلبات الصادرة من العملاء، تتبع حالتها، ومراجعة التحديثات المتعلقة بها. كما يمكنك ربط الطلبات بالمشاريع والعمليات الداخلية، مع إمكانية إضافة الملاحظات ومتابعة التعديلات بكل سهولة. يوفر النظام تقارير تفصيلية حول أداء الطلبات والاستجابة لها، مما يسهم في تحسين تجربة العميل وزيادة الكفاءة التشغيلية.
عروض الأسعار
إرسال عروض الأسعار بسهولة
تتيح لك إنشاء عروض أسعار احترافية ومخصصة بسهولة تامة. يمكنك إرسالها للعملاء مباشرة عبر
الروابط الرقمية، مع متابعة حالة العرض في الوقت الحقيقي
تساعدك هذه الميزة على توفير الوقت وتقليل الجهد المبذول في العمليات اليدوية، بالإضافة إلى تعزيز التواصل مع عملائك وزيادة فرص إغلاق الصفقات بشكل أسرع
لماذا تستخدم المنشآت وفرق العمل
تطبيق علاقات العملاء من فلودو
استخدم فلودو مع الأدوات
والتطبيقات التي تفضلها
اختر باقتك
اختر خطة تسعير تتوافق تماما مع احتياجاتك وطموحاتك.